Die Dauergastfunktion bei SAMS-ON ermöglicht es, dass für die Nutzer individuell ein Abo festgelegt werden kann, z.B. dass sie jeden Montag das vegetarische Essen bestellen möchten. So lange das Guthaben ausreicht und Speisepläne veröffentlicht sind, wird diese Bestellung automatisch ausgelöst. Selbstverständlich kann der Nutzer weiterhin individuell dazu-, ab- oder umbestellen, z.B. wenn er im Einzelfall nicht Essen möchte. Die Einstellung des Abonnements kann durch die Administratoren und – falls gewünscht – durch die Nutzer selbst erfolgen.

Dauergast als Admin anlegen

Als Admin wird das Dauergast-Abo direkt in der Detailansicht eines Benutzers angelegt.

Auf die Detailansicht eines Benutzers wechseln
Die Dauergast-Einstellungen sind rechts unten in der Detailsansicht eines Benutzers

Die Zahlen 1 und 2 in diesem Beispiel stehen für die Nummern, die im Menü des Speiseplans hinterlegt sind.

Bearbeitungsansicht eines Menüs aus dem Speiseplan
Hier trägt man die Nummer ein, die für die Dauergast-Abos genutzt wird

Sinnvoll ist es hierbei, dass der Speiseplan eine Systematik aufweist, dass z.B. die „1“ im ersten Menü des Tages immer für die Fleischvariante steht und die „2“ im zweiten Menü des Tages immer für die vegetarische Variante. Der Dauergastzeitraum lässt sich auch zeitlich begrenzen, beispielsweise wenn das Essens-Abo mit einem BuT-Rabatt verknüpft ist und sichergestellt werden soll, dass im Bewilligungszeitraum das Essen zuverlässig bestellt wird.

Nutzer richten sich selbst ein Essens-Abo ein

Nutzer können sich auch selbst ein Abo einrichten, wenn das bei Ihnen freigeschaltet ist. Sprechen Sie uns an, falls die Option bei Ihnen nicht verfügbar ist. Zuvor müssen Sie als Admin allerdings Menünummern vergeben unter Catering/Menünummern.

Menünummern für Dauergastbestellungen einrichten

Klicken Sie auf den Button „Menünummer hinzufügen“ und geben dann bei der Nummer für die Dauergastbestellung einen aussagekräftigen Namen ein, der für alle Menüs gilt, die die entsprechende Dauergastnummer zugeordnet bekommen.

Beispiel für eine Menünummer für die Dauergastbestellung

Wenn Sie das eingerichtet haben, können die Nutzer in Ihren Accounts unter dem Menüpunt „Mein Essen“/“Abo-Verwaltung“ die automatische Essensbestellung konfigurieren. In der SAMS-ON-App kann diese Einstellung nicht getroffen werden.

„Abo-Verwaltung“ unter „Mein Essen“ aufrufen.

Für jeden Tag können die Nutzer festlegen, ob automatisch bestellt werden soll. Insgesamt kann die automatische Bestellung auch zeitlich befristet werden.

Manuelles Auslösen der Dauergastbestellung

Die Dauergastbuchungen werden bei SAMS-ON automatisch ausgelöst um 3 Uhr, 9 Uhr, 15 Uhr und 21 Uhr. Sie können die Dauergastbestellung aber auch zusätzlich manuell zu jeder Zeit auslösen, wenn Sie im Bereich Catering auf „Dauergastbestellungen aktualisieren“ klicken. Dazu muss der Wochenplan allerdings freigegeben sein.

Button für das manuelle Auslösen der Dauergastbestellung

Wenn Sie für bestimmte Essen, z.B. in den Ferien, die Dauergastbestellungen deaktivieren möchten, so geht das wie folgt:
Wenn Sie ein Essen bearbeiten, so gibt es dort das Feld „Menünummer (für Dauergäste)“. Normalerweise ist dort 1 oder 2 eingestellt, damit also jeder Nutzer der z.B. montags als Dauergasteinstellung 1 hat, das erste Essen bestellt bekommt.
In Ferienwochen müssten Sie nur bei den Menüs höhere Nummern eingeben, also z.B. 11 und 12 (oder tatsächlich einfach irgendeine Nummer außer 1 und 2)
Dann werden keine Dauergastbestellungen ausgelöst, denn kein Nutzer hat als Dauergasteinstellung eine 11 oder 12 hinterlegt.

Die Dauergastfunktion bei SAMS-ON ist eine Erweiterung, die wir Ihnen für 50 Euro pro Halbjahr freischalten. Sprechen Sie uns gerne an.

Wir unterstützen Sie gern.

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